Vous êtes sur cette page car vous rencontrez une erreur lors du lancement de l’intervention sur l’application mobile ! Il n’y a rien à craindre, nous avons une solution pour vous.

Ce message apparaît soit lorsqu’il n’y a pas de site créé sur la plateforme, si l’emplacement du site est à plus de 100 mètres ou si les coordonnées ne sont pas exactes.

Pour résoudre ce problème, il est nécessaire d’obtenir les coordonnées précises de l’emplacement où vous vous trouvez. Il vous suffit d’aller sur Google Maps et de copier les détails de localisation (longitude et latitude), puis de contacter l’équipe de support IZI Safety.

Vous pouvez clavarder avec nous depuis la fenêtre contextuelle qui apparaît au bas de la page, à droite. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.