Que faire si votre document est rejeté

Vous avez téléchargé un document pour vous-même ou au nom d’un collaborateur, mais il a été rejeté. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous vous expliquerons quoi faire si vous vous trouvez dans cette situation.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte personnel sur la plateforme Web. Si vous ne savez pas comment le faire, consultez notre article sur comment se connecter à la plateforme web.

Étape 2 : Une fois connecté, allez dans l’onglet "Mes cours" et sélectionnez le sous-onglet "Documents".

Étape 3 : Sous la section "Progrès" du document rejeté, cliquez sur "Ouvrir la note".

Étape 4 : Vous verrez la note de rejet de l’agent de vérification, expliquant pourquoi votre document a été rejeté.

Étape 5 : Prenez les mesures nécessaires pour vous conformer à la note et téléchargez une nouvelle version de votre document en cliquant sur le bouton « Sélectionner un fichier » :

Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien. Nous sommes là pour vous aider à faire approuver votre document et à vous conformer.